Chính sách Giao Hàng

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm mẫu giao diện website tại Sangiaodien.com. Để đảm bảo quý khách nắm rõ thông tin về cách thức nhận sản phẩm, chúng tôi xin gửi đến quý khách chính sách giao hàng như sau:

1. Hình thức giao hàng

Các sản phẩm tại Sangiaodien.com là sản phẩm kỹ thuật số (mẫu giao diện website) và sẽ được giao thông qua:

  • Email: Sau khi thanh toán thành công, đường dẫn tải xuống sản phẩm sẽ được gửi đến địa chỉ email mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đặt hàng.
  • Tài khoản người dùng: Đường dẫn tải xuống cũng sẽ hiển thị trong mục Tài khoản của tôi > Đơn hàng trên website.

2. Thời gian giao hàng

Giao hàng ngay lập tức:

  • Đường dẫn tải xuống sẽ được gửi tự động trong vòng 5-10 phút sau khi thanh toán được xác nhận.
  • Nếu không nhận được email hoặc gặp vấn đề với đường dẫn tải xuống, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ ngay lập tức.

3. Phí giao hàng

Miễn phí 100% phí giao hàng: Vì sản phẩm là hàng kỹ thuật số, chúng tôi không áp dụng bất kỳ chi phí giao hàng nào.

4. Hướng dẫn nhận sản phẩm

Sau khi hoàn tất thanh toán:

  • Quý khách sẽ nhận được email xác nhận với đường dẫn tải xuống file sản phẩm (.zip).
  • Đăng nhập vào tài khoản trên website Sangiaodien.com, vào mục Tài khoản của tôi > Đơn hàng, và nhấp vào sản phẩm để tải xuống.

5. Hỗ trợ giao hàng

Trong trường hợp quý khách không nhận được email hoặc gặp bất kỳ sự cố nào khi tải sản phẩm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:
Hotline: 0969145823
Email: support@sangiaodien.com
Thời gian hỗ trợ: Từ 8h00 – 18h00 (thứ Hai đến thứ Bảy).

6. Chính sách bảo hành và hoàn tiền

Do tính chất sản phẩm kỹ thuật số, chúng tôi không áp dụng đổi trả sau khi sản phẩm đã được tải xuống, trừ trường hợp:

  • File sản phẩm bị lỗi hoặc không thể sử dụng.
  • Giao sai sản phẩm so với đơn hàng của quý khách.

Cam kết của chúng tôi

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đảm bảo chất lượng và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Rất hân hạnh được phục vụ và đồng hành cùng quý khách trong các dự án của mình!